L’expérience Lulu

Suite à une forte croissance, l’équipe de Lulu a vécu une vague d’embauche sans précédent. De tout nouveaux sourires se sont ajoutés à l’organigramme de la compagnie et tandis que la valse événementielle se dansait, les membres de l’équipe s’apprivoisaient professionnellement.
Afin de renforcer la confiance et de consolider toutes ses nouvelles relations entre membres de Lulu, l’équipe a profité d’un instant d’accalmie pour se ressourcer en pleine nature ! La Dolce Vita, oui mais pas que ! Penser autrement implique de reprendre entièrement ces manières d’agir et cela passe aussi par des moments d’équipe dans un cadre informel.
Un Team Building organisé par la direction de Lulu, orienté vers des discussions et des expériences centrées sur la personnalité de chacun·e a fait ressortir un guide d’utilisateur. Vous ne direz certainement, mais qu’est-ce que cette invention ? Eh bien, le guide d’utilisateur n’est pas qu’un outil qu’on range dans un placard et qu’on sort à l’occasion des évaluations annuelles. C’est plutôt un outil qu’on garde précieusement dans sa mémoire et qu’on intègre à ses pratiques. Ainsi, un guide d’utilisateur peut permettre à l’équipe de se mettre dans la peau des un·es et des autres en considérant de près les valeurs motrices de ses coéquipièr·es. « C’était une expérience forte et ça m’a aidé à comprendre l’équipe en la rencontrant dans un autre contexte » nous dit Émily.

Quels types de thématiques pouvez-vous aborder pour développer votre propre guide d’utilisateur ? Voici quelques exemples :
Vous êtes-vous déjà demandé si l’une ou l’autre de vos actions pourrait être mal comprise par vos coéquipièr·es ?
Quelles sont les comportements d’autrui qui gagnent votre confiance ?
Quelle zone floue de votre apprentissage reste à développer ?

Évidemment, libre à vous d’adapter vos sujets de discussions en fonction des besoins de votre équipe. De notre côté, transposée hors du cadre des réunions de production formelles, l’équipe a pu développer un apprentissage (méthodes, pratiques, etc.) en événementiel plus efficace ! Et toc !

Récemment, Lulu a posé son regard sur la pénurie de main-d’œuvre qui affecte le Québec depuis quelques années. À l’aube d’une (presque) nouvelle ère post-pandémique, une multitude de facteurs apporte son lot d’interrogations quant aux nouvelles manières de consolider ses équipes. Pourquoi ne pas repenser son approche ?
Bien préparé, le Team Building votre équipe peut continuer de nourrir des connaissances essentielles pour son évolution. En 2018, le Journal of Business and Psychology a fait mention d’une étude montrant un consensus croissant selon lequel 70% à 90% de l’apprentissage organisationnel ne se fait pas par le biais d’une formation formelle mais plutôt de manière informelle.