Politique de confidentialité

Lulu événements invite à prendre connaissance de sa politique de confidentialité, laquelle concerne les renseignements personnels qu’elle recueille par un moyen technologique. La publication de cette politique est exigée par l’article 3.1 de la LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DANS LE SECTEUR PRIVÉ (RLRQ, chapitre P-39.1) (ci-après la « LPRPSP »).

Les renseignements personnels sont des renseignements qui concernent une personne physique et qui permettent de l’identifier. Cette définition se trouve à l’article 2 de la LPRPSP.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Moyens par lesquels les renseignements sont recueillis

Les renseignements personnels recueillis par Lulu événements lui sont fournis directement notamment lorsque vous :

naviguez sur le site Web de Lulu événements, par l’intermédiaire des témoins de connexion (cookies);
communiquez avec nous via un formulaire en-ligne;
vous inscrivez à notre infolettre.

Transmission de renseignements personnels par courriel

Considérant que les courriels ne sont pas systématiquement sécurisés, il n’est pas recommandé de transmettre des renseignements personnels par ce moyen s’il ne comporte pas un système de chiffrement des données. En conséquence, il est recommandé de ne pas transmettre certains renseignements personnels par courriel, comme les numéros d’assurance sociale ou de cartes de crédit.

Transmission de renseignements personnels par des formulaires

Lulu événements recueille des renseignements personnels par le biais de formulaires ou de questionnaires utilisés par les internautes notamment pour :

des demandes d’emploi;
des études de marché;
communiquer avec l’entreprise;

Dans ces formulaires et questionnaires, les champs qu’il faut obligatoirement remplir pour que la demande soit traitée sont identifiés comme tels. Les autres champs sont facultatifs.

Les renseignements inscrits dans ces formulaires et questionnaires sont transmis à Lulu événements par l’intermédiaire d’une connexion sécurisée, dont l’URL indiquée dans la barre d’adresse commence par https.

Consentement

La LPRPSP s’applique à la collecte de renseignements personnels par Lulu événements. Ainsi, lorsqu’il requiert un renseignement personnel, Lulu événements s’assure que son utilisation est nécessaire et qu’il est utilisé aux fins pour lesquelles il a été recueilli.

Accès aux renseignements personnels, conservation et destruction

Seules les personnes autorisées par Lulu événements ont accès aux renseignements personnels recueillis, et elles y ont accès uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions. L’utilisation des renseignements personnels recueillis est limitée aux fins pour lesquelles ils ont été collectés. Ils sont conservés en toute sécurité et détruits lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

Témoins de connexion (cookies)

Les témoins de connexion sont de petits fichiers texte que les sites Web demandent à votre navigateur de stocker sur votre ordinateur ou appareil mobile.

Ce site Web utilise des témoins de connexion qui permettent d’assurer son bon fonctionnement. Il peut s’agir soit de témoins de connexion persistants, lesquels sont enregistrés sur votre ordinateur et ne sont pas supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur, soit de témoins de connexion de session qui sont supprimés lorsque vous le fermez. Vous pouvez supprimer les témoins de connexion persistants en effaçant l’historique de navigation de votre navigateur.

Ce site Web utilise également des témoins de connexion analytiques. À ce sujet, Lulu événements utilise Google Analytics, des outils permettant de mesurer l’audience Web et d’analyser les visites sur ce site. À l’aide de témoins de connexion, ces outils recueillent des renseignements sur la navigation, dont :

l’adresse IP tronquée de l’ordinateur (l’adresse n’est pas consignée dans un format qui peut être utilisé pour identifier une ou internaute);
le fournisseur de services Internet;
le système d’exploitation (ex. : MacOS, Windows);
le type et le modèle d’appareil (ex. : iPhone 12);
le type de navigateur, sa langue, sa version et d’autres données relatives à celui-ci (ex. : Chrome, Safari);
la région ou la ville où se trouve l’internaute;
l’adresse du site référent;
le point d’origine (ex. : bannière, courriel, réseau social, etc.);
les pages consultées sur luluevenements.com (ex. : séquence de consultation, interactions dans la page, date, heure, durée et fréquence des visites et activités [clics, défilement d’écran, etc.]).

Votre consentement est nécessaire pour permettre l’utilisation de ces témoins de connexion. Lors de votre première visite sur luluevenements.com, vous êtes invitée ou invité à accepter ou à refuser ces témoins de connexion.

Acceptation ou blocage des témoins de connexion analytiques

Lorsque vous acceptez l’utilisation des témoins de connexion analytiques, votre consentement est valide pour une durée de 12 mois. Il est toujours possible de retirer votre consentement. Il est également possible de configurer votre navigateur pour empêcher l’enregistrement des témoins de connexion sur votre appareil.

Témoins de connexion de prestataires de services tiers

Lulu événements utilise des outils fournis par des tiers. Ces derniers peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Pour plus d’information sur l’utilisation des renseignements recueillis, Lulu événements vous invite à consulter les conditions d’utilisation de chacun de ces outils :

Google Analytics
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/

Microsoft Clarity
https://privacy.microsoft.com/fr-FR/privacystatement

Vimeo
https://vimeo.com/privacy

Elementor
https://elementor.com/about/privacy/

Polylang
https://polylang.pro/privacy-policy/

Droits de la personne concernée par les renseignements personnels

Lulu événements s’engage à respecter les droits des visiteuses et visiteurs de son site en matière de protection des renseignements personnels, soit en ce qui concerne :

le respect de la confidentialité de ces renseignements;
l’accès à ces renseignements;
la rectification de ces renseignements, s’ils se révèlent incomplets ou inexacts;
la suppression de ces renseignements, si la collecte, la communication ou la conservation de ceux-ci ne sont pas autorisées par la loi.

Vous pouvez soumettre une demande d’accès pour connaître les renseignements personnels détenus par Lulu événements et vous concernant en communiquant avec la personne responsable de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez également communiquer avec cette personne si vous souhaitez faire rectifier les renseignements personnels vous concernant.

Pour obtenir l’accès à vos renseignements personnels ou y apporter une correction, vous devez transmettre une demande écrite, par la poste ou par courriel, à la personne responsable de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels :

Pierre Martin
Lulu événements
4398 BOUL SAINT-LAURENT
Suite 311
Montréal (Québec) H2W 1Z5

Téléphone :

région de Montréal : (514) 272-1442
numéro sans frais : 1 (844) 409-4790

Courriel : info@luluevenements.com

Application de la politique de confidentialité et plaintes

Pierre Martin, responsable de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels, est aussi responsable de l’application de la politique de confidentialité. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez communiquer avec Pierre Martin aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Dernière mise à jour de la politique : 10 octobre 2023